Ecovias Imigrantes registra aumento de 33% nos atendimentos durante o feriado de Finados

Publicado em 04 de nov de 2026 às 12:00

Concessionária realizou 853 atendimentos com destaque para os serviços de socorro mecânico e guincho

Entre 30 de outubro e 2 de novembro, durante o feriado de Finados, as equipes da Ecovias Imigrantes realizaram 853 atendimentos aos usuários do Sistema Anchieta-Imigrantes (SAI). O volume representa um crescimento de 33% na comparação com 2025, quando foram contabilizados 639 atendimentos.

Os serviços de socorro mecânico passaram de 356 para 472 ocorrências, alta de 33%. Já os acionamentos de guincho aumentaram 39%, passando de 234 para 325 registros. Os atendimentos com ambulâncias também cresceram, de 49 para 56 ocorrências, um aumento de 14%.

Entre os tipos de acidentes registrados, as colisões traseiras foram as mais frequentes, com 14 ocorrências. Na sequência, aparecem os choques contra objeto fixo, as colisões laterais com capotamento e os tombamentos ou capotamentos, com oito registros cada. Também foram contabilizados cinco atropelamentos de pedestres.

Nos canais de atendimento, a concessionária contabilizou 4.207 interações com os usuários, sendo 3.495 pelo chatbot e 712 por ligações telefônicas, demonstrando a utilização dos canais digitais como meio de comunicação com a concessionária.

A Ecovias Imigrantes mantém equipes operacionais distribuídas estrategicamente ao longo do Sistema Anchieta-Imigrantes, com monitoramento permanente das condições de tráfego e estrutura para prestar assistência aos usuários. A concessionária reforça que os motoristas podem solicitar apoio pelos telefones de emergência, pelos canais digitais e pelos equipamentos de atendimento disponíveis nas rodovias.

Sobre a Ecovias Imigrantes

A Ecovias Imigrantes, integrante do grupo EcoRodovias, é responsável pela administração e manutenção do Sistema Anchieta-Imigrantes, a principal ligação entre a Região Metropolitana de São Paulo e a Baixada Santista. A concessão faz parte do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo e opera sob a fiscalização da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp). Com investimentos constantes em infraestrutura, tecnologia e segurança viária, a concessionária trabalha para garantir fluidez e qualidade no atendimento aos usuários.

Sobre a EcoRodovias

A EcoRodovias é uma das principais operadoras de concessões rodoviárias do país. Controlada pelo Grupo ASTM, administra 12 concessões em sete estados, totalizando mais de 5 mil quilômetros, além de um ativo portuário e uma plataforma logística. A empresa está presente em importantes corredores de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes rotas turísticas do Brasil. Com o propósito de viabilizar caminhos nunca antes imaginados, a EcoRodovias impulsiona o desenvolvimento da infraestrutura brasileira com inovação, eficiência e foco na experiência do usuário. A companhia também mantém um forte compromisso com a sustentabilidade, possuindo metas claras em temas como redução de emissões de CO2, segurança, diversidade, equidade e inclusão. Como reconhecimento por suas práticas ESG, integra carteiras relevantes da B3, como o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), o ICO2 e o Idiversa. Para mais informações, acesse www.ecorodovias.com.br.